Terminvereinbarung & Anzahlung
Termine können über das Kontaktformular oder direkt vereinbart werden. Zur verbindlichen Terminbuchung ist eine Anzahlung von 25 % des Gesamtbetrags erforderlich. Die Restzahlung erfolgt vor Ort in bar, via Twint oder per Banküberweisung.

Vorbereitung & Haarlänge
Damit dein Braidingtermin reibungslos verläuft, bitten wir dich um Folgendes:
- Dein Haar sollte mindestens 10 cm lang sein.
- Bitte erscheine mit gewaschenem und komplett trockenem Haar.
- Verzichte auf Pflegeprodukte wie Öle, Cremes oder Leave-ins.
Falls gewünscht, kann das Waschen und Föhnen auch gegen einen Aufpreis im Studio übernommen werden.

Pünktlichkeit & Verspätungen
Bitte erscheine pünktlich zu deinem Termin. Nach einer Verspätung von mehr als 10 Minuten wird eine Gebühr von CHF 15.- erhoben. Bei grösserer Verspätung kann der Termin verkürzt oder abgesagt werden. In diesem Fall ist eine Rückerstattung der Anzahlung ausgeschlossen.

Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung, in bar, via Twint oder per Überweisung. Wechselgeld ist verfügbar.

Stornierung & Nichterscheinen
- Eine Stornierung oder Terminverschiebung muss mindestens 12 Stunden im Voraus erfolgen.
- Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Abmeldung wird die Anzahlung von 25 % einbehalten.
- Bei wiederholtem Nichterscheinen behalten wir uns das Recht vor, keine weiteren Buchungen anzunehmen.

Haftung
BRAIDS PALACE übernimmt keine Haftung für Schäden oder ungewollte Ergebnisse, die auf falsche Haarpflege, unzureichende Vorbereitung oder individuelle Reaktionen auf verwendete Materialien zurückzuführen sind.

Datenschutz
Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Bern.